E-Mail an die Stadtverw. zur Verbesserung der Organisation

Andreas

Hallo liebe Stadtverwaltung!

Ich denke, es ist auch für die Stadt Paderborn endlich mal an der Zeit, im Einwohnermeldeamt den Ablauf ein bisschen effizienter zu gestalten!

Wie ich es von meinem Erstwohnsitz in Dortmund-Aplerbeck schon seit Jahren gewohnt bin, existiert in Paderborn keine Nummernvergabe für wartende Bürger. Heute war ich gegen 9 Uhr im Einwohnermeldeamt und es herrschte ein gnadenloses Chaos, wer denn an der Reihe ist. Menschen kommen von links und rechts in die Mitte des Raumes, man kann sich nicht einigen, wer denn nun zuerst da war.

Wie ein solches System der Nummernvergabe abläuft, können sie sich in jeder größeren Stadtverwaltung anschauen.

Andreas

Sehr geehrter Herr Krause,

unser ehemaliges Einwohnermeldeamt ist erst vor kurzem zum Einwohneramt umgestaltet worden. Dabei sind die neuesten Erkenntnisse und Entwicklungen beim Bürgerservice in Großstädten berücksichtigt und realisiert worden. So gibt es keine Aufteilungen nach verschiedenen Sachgebieten mehr, an jedem Arbeitsplatz kann der gesamte Service angeboten werden. Die Bürgerinnen und Bürger können sich einen Bearbeitungsplatz aussuchen, ähnlich wie an den Kassen moderner Supermätkte. Dieses System hat sich wie in anderen Großstädten auch in Paderborn bewährt und sorgt für eine erheblich schnellere Abwicklung als die vorherigen. Außerdem gibt es in Paderborn eine Übersicht, zu welchen Zeiten im Einwohneramt erfahrungsgemäß besonderer Andrang herrscht und wann wenig Betrieb ist. Dass es in der Haupturlaubszeit schon mal zu Wartezeiten kommen kann, dürfte auch Ihnen bekannt sein. Das hat jedoch nichts mit dem System zu tun und ließe sich auch durch eine Nummervergabe nicht verhindern.

Mit freundlichen Grüßen
Willi Lünz
Pressereferent der Stadt Paderborn

Kadmos42 · Frisch Zugezogen Dabei seit: Sep 02 Beiträge: 1

Blödsinn. Ich finde das System ohne Nummernvergabe sehr viel besser. Ich weiß ja nicht wie das in Dortmund läuft, aber in Bremen ist dieses Nummernsystem der letzte Scheiß. Ich habe immer das Gefühl das die Herren Beamten immer erst 10 Minuten Kaffeepause machen, bevor sie sich bequemen aufs Knöpfchen für die nächste Nummer zu drücken. In PB hast du den Vorteil, wenn du siehst da ist was frei, gehst da hin und gut ist. Und wenn ab und zu mal Chaos herrscht, ist das immernoch besser als wenn du von vorneherein weißt das du dir nen Tag freinehmen musst um hinzugehen. das ist dann eben Pech...